Éthique & Perf

CRO (Conversion Rate Optimization)

Mis à jour le 15 avril 2026

Définition

Le CRO (Conversion Rate Optimization) est la discipline d'amélioration systématique du pourcentage de visiteurs qui réalisent une action souhaitée (achat, inscription, contact). Il combine l'analyse UX, les tests A/B, l'optimisation des CTAs et l'analyse comportementale (heatmaps, scroll depth) pour maximiser la valeur de chaque visite.

Deep Dive

CRO : Convertir le trafic en résultats

Méthodologie

1. **Mesurer** : Taux de conversion actuel par page et par canal

2. **Analyser** : Identifier les frictions (GA4, heatmaps, session replay)

3. **Hypothéser** : Formuler des améliorations testables

4. **Tester** : A/B testing avec significativité statistique

5. **Itérer** : Déployer les gagnants, tester de nouvelles hypothèses

Métriques clés

Taux de conversion global et par étape du funnel

Taux de rebond par page d'entrée

Temps moyen avant conversion

Valeur moyenne par conversion

Code Playground

Calcul du taux de conversion et test de significativité A/B

typescript

// Calcul du taux de conversion
function conversionRate(conversions: number, visitors: number): number {
  return visitors > 0 ? (conversions / visitors) * 100 : 0;
}

// Significativité statistique A/B test (z-test simplifié)
function isSignificant(
  controlRate: number, controlN: number,
  variantRate: number, variantN: number
): boolean {
  const p = (controlRate * controlN + variantRate * variantN) / (controlN + variantN);
  const se = Math.sqrt(p * (1 - p) * (1/controlN + 1/variantN));
  const z = Math.abs(controlRate - variantRate) / se;
  return z > 1.96; // 95% confidence
}

Avis d'Expert 2026

En 2026, le CRO et le SEO ne sont plus des disciplines séparées. Le Conversion Optimizer de Crawlers.fr les fusionne en analysant simultanément la visibilité (SEO) et la capacité à convertir (CRO) de chaque page.